チャット接客システムChamo(チャモ)

EC・BtoBサイトの離脱率、CV率にお悩みの方へ

chamo(チャモ)


Chamoは手軽に使えるチャット形式の接客システムです!

訪問者の疑問・質問を即座に解消することによって
問い合わせ・成約率は確実に向上します。



chamo(チャモ)



チャモ導入のメリット

Point 1
問い合わせへのリアルタイム対応で、離脱を防ぐことができる
chamo(チャモ)

広告などでせっかく集めた訪問者も、Webサイトのコンテンツや導線が適切でなければ、すぐに離脱してしまいます。

Chamoは、訪問者の問い合わせにリアルタイムに対応できるので、離脱を防ぐことができます。

Point 2
問い合わせに対する心理的なハードルを下げることができる
chamo(チャモ)

なかなかつながらない電話や、個人情報を入力しなくてはならないメールよりも気軽に問い合わせができるので、訪問者にとって抵抗なく疑問を解消することができます。

Chamoは、リアルタイムでのチャットコミュニケーションのため、具体的な疑問や課題をその場で解決し、成約につなげることもできます。

Point 3
顧客の“生の声”を聞ける
chamo(チャモ)

アクセス解析ツールを使用することで、ある程度のサイトの改善点を見つけることはできますが、それらはあくまで仮説・憶測に過ぎません。

Chamoなら通常では訪問者の疑問・質問だけでなく、商品への意見や改善提案などが飛び込んでくることもあります。

サイトを運営しているだけでは気づけなかった、重要な事実に気づくきっかけとなることもあります。

Point 4
豊富な機能で安心・安全・快適・便利

Chamoは会話履歴・顧客情報・オペレータ権限の管理機能が充実しているだけでなく、様々な条件を設定できる自動話しかけ機能など、便利なツールを豊富に搭載しています。また、スマートフォンやタブレットにも対応しており、チャット自体も暗号化された通信で行われる等セキュリティ対策も万全なチャットシステムです!

導入までのステップ

(1)お申し込み
(2)アカウントと設置用タグを発行
(3)タグをサイトに貼り付けて導入完了!

03-3475-3030 までお電話、
   または画面右下のチャットシステムChamoに導入検討の旨を入力してください。

説明会

チャモは、お持ちのウェブサイトに、チャットサポート窓口を簡単かつ安価に導入できるサービスです。
そんなチャモの機能・魅力をご紹介する説明会を随時開催しております。
チャモにご興味をお持ちの方は、是非ご参加下さい。

お問い合わせフォーム

購入や宣伝会議での取り扱い希望などお気軽にお問い合わせください。

Chamo(チャモ)やベルフェイスもぜひご活用ください。

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お問い合わせ内容につきまして、両日中にご連絡いたします。
お急ぎの場合は、03-3475-3030 までお電話ください。

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